OMTradeOMTrade | مرکز راهنما

پردازش واریز و وضعیت در انتظار

توضیح نحوه پردازش واریز و معنای هر وضعیت در تاریخچه واریز.

آخرین بروزرسانی 2026-07-21

فهرست مطالب

این مقاله نحوه پردازش واریز و معنای وضعیت‌های مختلف را توضیح می‌دهد.

نحوه کارکرد

ارز دیجیتال ارسالی روی بلاکچین انتخاب‌شده پردازش می‌شود و تنها پس از رسیدن به تعداد تأییدیه لازم واریز می‌شود. زمان لازم به شبکه، ازدحام آن و شرایط تأیید بستگی دارد و خارج از کنترل پلتفرم است.

وضعیت‌ها

  • در انتظار: تراکنش روی زنجیره شناسایی شده، تأییدیه‌ها در حال انجام است و هنوز واریز نشده — طبیعی است.
  • موفق: تأییدیه‌ها کامل شده، مبلغ واریز شده و نیازی به اقدام نیست.
  • ناموفق: شرایط لازم رعایت نشده (عدم تطابق شبکه، دارایی اشتباه، کمتر از حداقل) و ممکن است به‌طور خودکار واریز نشود.

چرا در انتظار می‌ماند؟

ازدحام شبکه، تأییدیه‌های ناکافی، ترافیک بالا یا تأخیرهای موقت شبکه از دلایل رایج هستند و تا زمانی که فراتر از حد معمول طول نکشد، مشکلی نیست.

چه چیزی را بررسی کنیم؟

  • شبکه دقیقاً مطابقت دارد.
  • دارایی صحیح ارسال شده است.
  • مبلغ به حداقل لازم رسیده است.
  • تعداد تأییدیه‌های تراکنش (قابل بررسی از طریق TxID در یک block explorer).

چه زمانی با پشتیبانی تماس بگیریم

اگر واریز با وجود صحت تمام موارد بیش از زمان معقول در انتظار ماند، با پشتیبانی تماس بگیرید و TxID، شبکه/دارایی، مبلغ و زمان انتقال را ارائه دهید.

واریز فقط پس از تأییدیه‌های کافی ثبت می‌شود؛ زمان تأیید بسته به بلاکچین متفاوت است و پلتفرم نمی‌تواند تراکنش‌های بلاکچینی را سریع‌تر یا معکوس کند.